杭州的小周有一家水果店最近所接到的几个订单让他觉得有一些苦恼，这5个订单分明来自于同一个顾客，但是其中有三单退货，两单给予差评，这真是让他觉得有一些匪夷所思。记者看到这位客人每一次基本上都会订一些酸奶水果捞，还有蜜瓜，而且订单都是在凌晨下单，根据平台的规则，只要骑手没有顺利来到店取货之前客户都是可以选择退单的，所有的损失需要由商家来承担，但是洗手如果将货拿走之后再选择申请退款，那么这就可以选择不退。

　　小周说6月22日晚上大约10点左右看到客人的订单，外卖小哥在10:45左右拿走水果，但是在10:47客人取消，订单理由是计划有变，但是外卖人员已经把水果拿走，客人要退，他自然是选择拒绝的。6月24日凌晨的两个单子，有一单是在备货的过程中退掉，而有一单申请退款，不过因为外卖小哥已经拿走，所以没有办法退，小周说做水果捞，最主要的就是保证新鲜，因此这位顾客频繁的下单也让他蒙受很多的损失。

　　对于这位顾客的行为也表示非常的心酸，要知道一份水果，然后只需要三分钟的时间，但是客人在选择取消之后，切好的水果也只能够扔掉，记者也非常疑惑，为什么不选择自己吃，小周也说卖水果的一般性都不怎么喜欢水果，再询问卢女士为什么要频繁的下单，退单时她也表示自己想退就退，虽然说退款是客户的权利，但是下单之后10分钟就退，这到底是怎么回事？在逼迫的情况下她只能够说自己半睡半醒，就是有一些近视，也不知道怎么回事就退款。