11月28日,新兴县聪慧税费办事厅正式启用。该新型聪慧税费办事厅依托大数据和消息化手艺,使用“互联网+”和“云交互”思维进行打制,建立出全功能、全流程、全营业的“非接触式”税费办事新模式,为纳税人缴费人供给“智能导办、精准教导、一体集成”的办税办事新体验。 “第一次来到聪慧税费办事厅打点营业,体验感很好!厅内的各项指引清晰了然,功能区域设置齐备,一目了然。按照所提醒的打点路径和所需材料,我很快就办完了一笔营业,高效又便利!”前来体验的市平易近梁先生感慨道。 相较于保守办税办事厅,聪慧税费办事厅实现“零窗口”的办事模式,正在弱化“办”的同时,强化了“服”的功能,充实满脚纳税人缴费人多元化、个性化的各类涉税办事需求。 进入聪慧税费办事厅,智能导办终端通过人脸识别、刷身份证等体例,从动识别处事人员所属企业和属性,对处事需求进行人工智能梳理,对营业精准分流导办,指引纳税人前去办事厅的对应专区自帮打点。 电子体验区和掌上办税体验区设置装备摆设了32台外网电脑、6台平板电脑、8台自帮办税终端,电子体验区还配备了近程可视化智能办税柜台。纳税人不只能够清晰了然地选择要打点的营业,还能够取近程征询税务人员,获取办税操做指引,“面临面”完成营业操做。 刚利用完智能办税柜台的陈密斯说:“方才通过近程可视化智能办税柜台,税务人员教会了我怎样正在电子税务局代开辟票,当前碰到不懂的操做也能够通过‘面临面’的体例提问,打点营业省心多了。” 新兴县税务局纳税办事股担任人暗示,接下来将以聪慧税费办事厅扶植为契机,进一步优化和拓展各项功能,扩大辐射感化,加强“政务+税务”协做,强化税企互动交换,完美办税缴费办事收集扶植,为不竭优化新兴营商情况贡献税务力量。 |