CloudCC CRM在线CRM 解决方案，基本的自定义操作将变得十分轻松容易，因此，企业用户只需通过点击式界面即可在短短数分钟之内进行更改。

　　云计算是 IT 领域中的新兴产物，逐渐独占鳌头 。但是，它的准确含义是指什么？它对 CloudCC CRM 而言又意味着什么？传统的客户端/服务器软件已经走到尽头，特别是对 IT 组织来说，他们希望尽量最小化对此类软件的投入。CRM 软件的云计算方式使软件市场从购买所有权转向租用模型，免除了软件购买、部署和维护的困扰和费用。

　　云计算是另一种通过 Internet 交付更具吸引力的业务软件的模式。使用在线CloudCC CRM解决方案之后，由于您仅需支付软件使用费，而无需支持许可费用，因此可以显著降低企业管理成本。多租户平台采用一个共同的基础结构以及集中维护的代码库（也称为云计算），使实现上述模式成为可能。

　　使用CloudCC CRM提供的 CRM 解决方案，您可以简化业务流程并将其自动化，支持公司的每位员工均获得完整的客户视图，支持深入分析并查看主要销售指标和客户指标，并使每个员工均可在保留现有客户的同时集中精力赢得新客户。

　　云平台是代表未来的第三代软件，是未来软件发展的代表。简单的解释说，第二代软件是能够让使用者灵活的编辑数据，编辑软件里存储的信息。那么第三代就是能够让使用者灵活的编辑软件，改善软件的使用功能，满足企业不断增长的新需求。

　　第三代软件在功能上，能够将企业的数据结构和流程直接翻译成软件，这是区别于第二代很重要的特征。一家企业的核心，就是一群人在不停的改变数据。更细化一层，就是人，财，物。现有很多软件是要让企业的数据结构和流程为了软件结构去分解，要企业去适应软件，其结果就是软件的作用不大，被动使用。而以为代表的第三代软件的结构是灵活的，能够面对不同企业，迅速搭建企业的数据结构和流程。

　　CloudCC的平台功能，有不断编辑当前功能及增加新功能的能力，这些能力是使用者自己就能做到的，而不再是要找软件开发商多次多期再开发改造。我们目前就有例子，一家上市公司在1年前购买CloudCC时只采用了客户和销售项目管理，但随着使用深入，现在合同审批，订单流转，技术支持申请，请假，销售和技术KPI考核等，都在系统中建设好并开始使用了。宝贵之处就是这么多应用都是基于一个企业数据结构的，都是互通的。节约了大量人力去汇总、合并。