“小区水池十年都没洗过，接出来的水都带一股恶臭味，大家能想办法把水池清洗一下吗？”“我现在上年纪了，又是独居老人，自己做饭太不方便，希望社区能够开办爱心食堂……”记者了解到，自2022年6-9月以来，昆明市官渡区社会组织服务中心联合吴井街道石井社区居委会在石井社区23号院内共开展了三次“居民议事会”系列活动。针对居民反映问题，本着以居民满意为出发点、落脚点，尽心尽力为居民解决烦心事、操心事、闹心事的原则，社工与居民共同出谋划策，协商解决方案。

　　据悉，第一次议事会时居民代表对居民议事会议存在着很多顾虑和疑惑；到第二次议事会，大家根据23号院现有饮用水池脏污、老人就餐困难、楼道扶手破旧、车辆乱停乱放等问题，依据轻重缓急以及解决难度进行了排序；再到第三次议事会，在楼栋长蓝启华的大力支持下，社工帮助大家链接了相关专业团队，解决水池清洗问题。并且带领居民商讨出将楼道扶手上漆美化，方便高龄居民上下楼问题作为下一步待解决的问题。居民对小区内发生的事情畅所欲言，集思广益寻求解决办法，以“小区问题居民提，解决问题居民想”的方式，在参与社区活动过程中激发居民的主人翁意识，逐步提升居民参与小区治理的能力， 议事会在其中充分发挥了主导作用。

　　此外，官渡区社会组织服务中心将汇聚多方力量，积极探索社区社会服务新模式。激发居民参与社区公共事务的热情，充分发挥居民自我管理、自我服务的自治作用，让居民在社区党组织的核心领导下，增强建设美丽宜居社区的主体意识，解决社区问题，达到老旧小区治理的切实成效，全面、有效提升居民群众的幸福感和满意度，为官渡区“一核多维 共建共享”的社区治理模式贡献新的力量。